Общи условия
1. Търговец
Този сайт и продажбата на електронни книги от поредицата „АК Тенис Наследство“ се осъществяват от КЛЕРОС ЕООД, ЕИК 208796423, идентификационен номер по ДДС BG208796423, със седалище и адрес на управление гр. София, ул. „Поп Харитон“ № 41, имейл: [email protected], уебсайт: tennisnasledstvo.com (наричано по-долу „Търговецът“).
2. Предмет
Тези условия уреждат отношенията между Търговеца и потребителите при покупка на цифрово съдържание — електронна книга във формат PDF („Книгата“). Книгата не се доставя на материален носител.
3. Цена и плащане
Цената е посочена в евро и включва ДДС. Плащането е еднократно, с дебитна или кредитна карта, чрез платформата Stripe. Търговецът не получава и не съхранява данните на картата.
4. Сключване на договора и доставка
Договорът се сключва в момента на успешното плащане. Веднага след това потребителят се пренасочва към страница с линк за изтегляне на Книгата. Stripe изпраща разписка на посочения при плащането имейл. Ако поради технически причини изтеглянето не е възможно, Търговецът осигурява достъп до Книгата в срок до 48 часа след уведомяване на [email protected].
5. Право на отказ
Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите правото на отказ не се прилага за доставка на цифрово съдържание, което не е доставено на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и с потвърждението, че така губи правото си на отказ. Преди плащането потребителят дава това съгласие, като отбелязва полето за съгласие на сайта. Ако съгласието не е дадено, се прилага 14-дневният срок за отказ, като искането се изпраща на [email protected] преди изтеглянето на Книгата.
6. Авторски права и лицензия
Книгата е защитена от Закона за авторското право и сродните му права. С покупката потребителят получава неизключително право да я чете и отпечатва за лична, нетърговска употреба. Не се разрешава публично разпространение, качване в интернет, препродажба или промяна на съдържанието. Изданието е независимо и не е свързано с The All England Lawn Tennis & Croquet Club; „Wimbledon“ е търговска марка на своя притежател и се споменава само описателно.
7. Отговорност
Търговецът полага грижа съдържанието да е точно към датата на издаване. Ако файлът е повреден или не може да бъде изтеглен, Търговецът предоставя нов линк или връща платената сума.
8. Рекламации и спорове
Рекламации за повреден или недостъпен файл се подават на [email protected] в срок до 14 дни от покупката. Търговецът отговаря в срок до 14 дни. При неуреден спор потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) и към секторните помирителни комисии към нея.
9. Лични данни
Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност.
10. Приложимо право
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.